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    航空之星
    记苗玉华之三:服务创新获赞誉
    • 来源:中国航空报
    • 发布时间:2016-09-29
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    苗玉华

    对于新研项目来说,做好外场试验保障工作是确保新研项目发挥作用的一个重要环节。苗玉华审时度势,组建外场保障团队和专项保障小分队,及时跟进外场试验工作。每当一个新研项目进行外场重大试验时,他一定会到场坐镇指挥协调,确保保障工作顺利进行。他创新建立了项目年度外场保障方案,强化了保障团队的组织和保障管理,制定了特情处理预案,保障工作制度化。在具体实施过程中,他以重大试验安全为重心,以技术状态控制为根本,细化试验计划,并派专人到试验现场进行协调计划与试验操作的无缝连接,确保试验安全无死角。

    外场保障服务的质量和水平是衡量客户满意度的重要标准。他积极倡导“严慎细实、真抓实干”的工作作风,按照“外场优先”的原则,建立问题信息传递、发布、处理、任务分配和资源协调等一系列外场保障工作流程制度,实现项目产品在外场的“快速维修”,为新研项目安全起降提供坚强保障,得到上级机关的高度好评。

    30年来,苗玉华先后主抓(或参与)几十个重点项目的研制和生产管理工作,取得了数十项国家、省部级重大科研成果,为推动沈飞公司飞机生产线现代化改造、军机升级换代的跨越式发展及提高国防装备水平作出突出贡献。曾获得中航工业年度风云人物,新中国航空工业建立60周年“航空报国突出贡献奖”,中航工业“总经理特别奖”、“飞鲨上舰突出贡献奖”、“抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年阅兵装备保障”一等奖,国家科学技术进步奖特等奖,全国五一劳动奖章等30余项荣誉称号;2013年入选国家百千万人才工程,被授予“有突出贡献中青年专家”。


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